CSV-1565 no da señal en la salida de video

Updated on 24-02-2024 in Docking Station
3 on 22-02-2024

Buenas tardes trabajo para una empresa donde instalamos este modelo de Dock en practicamente todos los portatiles, de repente ha dejado de funcionar en los equipos con Windows 11 Pro. En concreto la salida de video a los diferentes monitores.

No es un problema del dispositivo ni de incompatibilidad con el equipo ya que el mismo con Windows 10 Pro funciona sin problema.

Hablamos de 12 docks instalados. Podrian darnos alguna solucion?

 
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1 on 23-02-2024

Are the laptops that work with Windows 10 Pro the same laptops that have Windows 11 Pro? Do they have the same GPU? Do they have the same graphics driver versions?

Do the laptops detect the displays in Windows 11 Pro?

Did you check for graphics driver upgrades?

on 24-02-2024

 Si son exactamente los mismos equipos y no existen actualizaciones de software.

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